Widerruf Vodafone

Muster

Vorlage


PDF

WORD


Widerruf Vodafone
Widerruf Vodafone
Verfügbar in PDF DOC -Format
Bewertung der Nutzer: ⭐⭐⭐⭐ 4.95 – (3399 Rezensionen)
Geschrieben von – 🖊️ Anselm Krause
Überwacht von – 🔍 Friederike Weber
Letzte Überprüfung – 2024
Besucherzahlen – 🌐 8896

Beispiel

Ihre Adresse:

Ihr Name

Ihre Straße 123

Ihre PLZ und Stadt

Ihre Telefonnummer

Ihre E-Mail-Adresse

Vodafone GmbH

Kundenservice

Postfach 12345

12345 Düsseldorf

Ihr Datum:

Aktuelles Datum

Ihr Widerruf:

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit widerrufe ich meinen Vertrag mit Vodafone GmbH vom XX.XX.XXXX, den ich am XX.XX.XXXX abgeschlossen habe.

Bestellnummer / Vertragsnummer:

Ihre Bestellnummer / Vertragsnummer

Vertragsabschluss:

Ich habe den Vertrag am XX.XX.XXXX telefonisch / online / im Vodafone-Shop abgeschlossen.

Widerrufsgrund:

Ich möchte von meinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen, da ich mit den erbrachten Leistungen nicht zufrieden bin / der Vertrag nicht meinen Erwartungen entspricht / es ein Missverständnis bei der Beratung gab.

Widerrufsfrist:

Ich widerrufe den Vertrag innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen ab Vertragsabschluss.

Widerrufserklärung:

Hiermit mache ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufe den oben genannten Vertrag fristgerecht.

Bitte bestätigen Sie den Widerruf schriftlich.

Bankverbindung für Rückzahlung:

Bankname

Kontoinhaber

Kontonummer

Bankleitzahl

Keine Unannehmlichkeiten:

Ich erwarte, dass durch den Widerruf keine weiteren Kosten oder Unannehmlichkeiten entstehen.

Ich bitte Sie, mir schriftlich zu bestätigen, dass Sie meinen Widerruf erhalten haben und keine weiteren Maßnahmen oder Kosten auf mich zukommen.

Aufhebung der Einzugsermächtigung:

Ich widerrufe ebenfalls hiermit die Ihnen erteilte Einzugsermächtigung für mein Konto.

Schlussformel:

Ich bitte um eine schriftliche Bestätigung des Widerrufs sowie um eine zeitnahe Rückzahlung des geleisteten Betrags.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Name



Wie schreibt man einen Widerruf Vodafone

Einen Widerruf gegenüber Vodafone zu formulieren, erfordert eine klare Struktur und überzeugende Argumente. Hier sind einige wichtige Schritte und Tipps, wie Sie effektiv eine Widerrufserklärung erstellen können:

1. Anrede und Kontaktdaten

Beginnen Sie Ihren Widerruf mit einer höflichen Anrede, z.B. „Sehr geehrte Damen und Herren“ oder einem konkreten Ansprechpartner. Vergessen Sie nicht, Ihre Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, etc.) anzugeben.

2. Klare und präzise Widerrufserklärung

Beginnen Sie Ihren Widerruf mit einer deutlichen Formulierung, dass Sie Ihren Vertrag mit Vodafone widerrufen möchten. Zum Beispiel: „Hiermit widerrufe ich den Vertrag mit Vodafone, den ich am [Datum des Vertragsabschlusses] abgeschlossen habe.“

3. Begründung für den Widerruf

Erklären Sie in einem eigenen Absatz die Gründe für Ihren Widerruf. Nennen Sie dabei spezifische Probleme, die Sie mit dem Vertrag, dem Service oder den Produkten von Vodafone hatten. Seien Sie präzise und vermeiden Sie unnötige Beschwerden.

Ein Beispiel könnte sein:

„Ich widerrufe meinen Vertrag, da der Internetzugang, den Vodafone bereitstellt, oft sehr langsam und instabil ist. Trotz mehrfacher Reklamationen und anhaltender Probleme, hat Vodafone bisher keine adäquate Lösung geliefert. Dies beeinträchtigt meine Möglichkeit, das Internet effektiv zu nutzen und stellt einen Verstoß gegen den geschlossenen Vertrag dar.“

4. Fristsetzung

Geben Sie Vodafone eine angemessene Frist, innerhalb derer Sie eine schriftliche Bestätigung Ihres Widerrufs oder eine Lösung für Ihr Problem erwarten. Eine Frist von zwei Wochen ist in der Regel ausreichend und ermöglicht es Vodafone, angemessen zu reagieren.

Hier ein Beispiel:

„Ich setze Ihnen eine Frist von zwei Wochen ab Erhalt dieses Schreibens, um mir schriftlich zu bestätigen, dass mein Widerruf akzeptiert wurde und Sie die notwendigen Schritte eingeleitet haben. Sollte ich bis zum [Datum der Frist] keine Antwort von Ihnen erhalten haben, behalte ich mir weitere rechtliche Schritte vor.“

5. Versand und Ablage

Senden Sie Ihren Widerruf als Einschreiben mit Rückschein oder per E-Mail mit Lesebestätigung, um einen Nachweis für den Versand zu haben. Bewahren Sie Kopien aller Dokumente, einschließlich des Sendenachweises, für Ihre Unterlagen auf.

Es ist wichtig zu beachten, dass dies nur allgemeine Richtlinien für das Schreiben eines Widerrufs sind. Bitte überprüfen Sie immer die individuellen Widerrufsbedingungen in Ihrem Vertrag mit Vodafone und stellen Sie sicher, dass Sie alle formellen Anforderungen erfüllen.

Praktische Beispiele für erfolgreiche Argumente im Widerrufsprozess:

– Begründen Sie Ihren Widerruf mit der Nichteinhaltung vereinbarter Leistungen oder einer unsachgemäßen Ausführung des Vertrags.

– Verweisen Sie auf spezifische Mängel oder Probleme mit dem Produkt oder Service, z.B. anhaltende technische Schwierigkeiten.

– Beziehen Sie sich auf gesetzliche Bestimmungen, die Ihren Widerruf rechtfertigen, z.B. das Widerrufsrecht im Fernabsatzgesetz.

– Erwähnen Sie ggf. die Konsequenzen, falls Ihr Widerruf nicht akzeptiert wird, z.B. die Einleitung rechtlicher Schritte oder eine Beschwerde bei Verbraucherschutzorganisationen.

Folgen Sie diesen Richtlinien und geben Sie klare, überzeugende Gründe an, um Ihre Widerrufserklärung wirkungsvoll zu gestalten und Ihre Interessen gegenüber Vodafone zu vertreten.



FAQ

Frage 1: Was versteht man unter einem Widerruf bei Vodafone?

Ein Widerruf bei Vodafone bezeichnet die einseitige Erklärung des Kunden, einen Vertrag mit Vodafone innerhalb einer bestimmten Frist rückgängig zu machen. Durch den Widerruf tritt der Kunde von seinem Vertrag mit Vodafone zurück und wird in die Lage versetzt, so zu tun, als hätte er den Vertrag nie abgeschlossen.

Frage 2: Gibt es eine bestimmte Frist, innerhalb derer ich meinen Vertrag bei Vodafone widerrufen kann?

Ja, gemäß dem Gesetz hat man als Kunde das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss einen Widerruf bei Vodafone zu erklären. Diese Frist beginnt ab dem Tag, an dem der Vertrag abgeschlossen wurde.

Frage 3: Muss ich einen Grund angeben, wenn ich meinen Vertrag bei Vodafone widerrufe?

Nein, laut Gesetz ist es nicht erforderlich, einen Grund für den Widerruf anzugeben. Es reicht aus, den Widerruf eindeutig zu erklären.

Frage 4: Wie kann ich meinen Vertrag bei Vodafone widerrufen?

Um Ihren Vertrag bei Vodafone zu widerrufen, können Sie entweder das entsprechende Widerrufsformular von Vodafone verwenden oder eine eindeutige schriftliche Erklärung an Vodafone senden. Alternativ können Sie auch den Kundenservice von Vodafone telefonisch kontaktieren und den Widerruf mündlich erklären.

Frage 5: Was passiert nach dem Widerruf meines Vertrags bei Vodafone?

Nachdem Sie Ihren Vertrag bei Vodafone widerrufen haben, sind sowohl Sie als auch Vodafone verpflichtet, die empfangenen Leistungen zurückzugeben. Vodafone muss Ihnen alle eventuell gezahlten Beträge erstatten, und Sie müssen gegebenenfalls erhaltene Geräte oder SIM-Karten an Vodafone zurücksenden.

Frage 6: Welche Kosten entstehen mir durch einen Widerruf bei Vodafone?

Grundsätzlich dürfen Ihnen durch den Widerruf keine zusätzlichen Kosten entstehen. Sie haben jedoch die Pflicht, die empfangenen Leistungen zurückzugeben und gegebenenfalls für eine angemessene Nutzung zu bezahlen. Zusätzliche Kosten dürfen nicht in Rechnung gestellt werden.

Frage 7: Was sollte ich beim Versand der zurückzugebenden Geräte an Vodafone beachten?

Es ist ratsam, die zurückzusendenden Geräte per Einschreiben oder mit einem anderen nachverfolgbaren Versandservice zu versenden. Dadurch haben Sie einen Nachweis über den Versand und können bei eventuellen Problemen belegen, dass Sie die Geräte ordnungsgemäß zurückgeschickt haben.

Frage 8: Wie lange dauert es, bis Vodafone den Widerruf bearbeitet?

Die Bearbeitung eines Widerrufs bei Vodafone kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Vodafone ist gesetzlich verpflichtet, innerhalb von 14 Tagen auf den Widerruf zu reagieren. Dies beinhaltet die Erstattung bereits gezahlter Beträge und die Organisation der Rücksendung von Geräten.

Frage 9: Kann ich meinen Vertrag bei Vodafone auch widerrufen, wenn ich die Leistungen bereits genutzt habe?

Ja, Sie haben auch nach Nutzung der Leistungen das Recht, Ihren Vertrag bei Vodafone zu widerrufen. In diesem Fall müssen Sie jedoch für eine angemessene Nutzung bezahlen und die Leistungen gegebenenfalls zurückerstatten.

Frage 10: Habe ich nach dem Widerruf Anspruch auf eine Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter?

Ja, nach einem erfolgreichen Widerruf haben Sie das Recht, Ihre Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitzunehmen. Dieser sollte Ihnen dabei behilflich sein und die notwendigen Schritte zur Rufnummernportierung einleiten.



Per Mail

Vordruck


Schreibe einen Kommentar