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| Widerruf Telefonischer Vertrag |
| Verfügbar in PDF DOC -Format |
| Bewertung der Nutzer: ⭐⭐⭐⭐ 4.16 – (5222 Rezensionen) |
| Geschrieben von – 🖊️ Anselm Krause |
| Überwacht von – 🔍 Friederike Weber |
| Letzte Überprüfung – 2024 |
| Besucherzahlen – 🌐 8983 |
Beispiel
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit widerrufe ich den telefonisch abgeschlossenen Vertrag mit Ihnen gemäß § 312g Abs. 1 BGB fristgerecht innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen.
Vertragsdetails:
- Vertragsnummer: XYZ123
- Abschlussdatum: DD.MM.JJJJ
- Vertragspartner: [Name des Vertragspartners]
Widerrufsgrund:
Ich habe mich zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht ausreichend über die Bedingungen und Folgen des Vertrages informiert. Nach genauerer Prüfung bin ich zu dem Entschluss gekommen, dass der Vertrag nicht meinen Bedürfnissen entspricht und ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte.
Widerrufserklärung:
Hiermit erkläre ich eindeutig und schriftlich meinen Widerruf des oben genannten Vertrages. Ich widerrufe den Vertrag fristgerecht und unwiderruflich.
Bitte bestätigen Sie den Widerruf schriftlich:
Ich bitte um eine schriftliche Bestätigung des Widerrufs, um sicherzustellen, dass mein Widerruf ordnungsgemäß bearbeitet wurde. Die Bestätigung kann per E-Mail oder per Post versendet werden.
Angabe der Kontaktdaten:
Für eventuelle Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Meine Kontaktdaten lauten wie folgt:
[Vorname Nachname] [Straße Hausnummer] [PLZ Ort] [Telefonnummer] [E-Mail-Adresse]Kündigung möglicher weiterer Verträge:
Sollte im Rahmen des telefonisch abgeschlossenen Vertrages noch weitere Verträge bestehen, so kündige ich diese hiermit ebenfalls fristgerecht.
Hinweis zur Rücksendung von Waren:
Sofern im Rahmen des Vertrages Waren geliefert wurden, werde ich diese umgehend nach Erhalt zurücksenden. Bitte teilen Sie mir mit, an welche Adresse die Rücksendung zu erfolgen hat.
Abschluss:
Ich bitte um eine schriftliche Bestätigung des Widerrufs sowie gegebenenfalls um weitere Informationen zur Abwicklung des Widerrufs. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf fristgerecht innerhalb der gesetzlichen Frist erfolgt. Sollten noch Zahlungen ausstehen, widerrufe ich hiermit ebenfalls erteilte Lastschriftmandate.
Vielen Dank für Ihre Bemühungen.
Mit freundlichen Grüßen,
[Vorname Nachname]Wie schreibt man einen Widerruf Telefonischer Vertrag
Das Widerrufen eines telefonisch abgeschlossenen Vertrags kann eine Herausforderung darstellen, aber mit einer gut formulierten Widerrufserklärung können Sie Ihre Rechte effektiv durchsetzen. Hier finden Sie eine detaillierte Anleitung, wie Sie eine wirksame Widerrufserklärung verfassen.
1. Strukturierung der Widerrufserklärung
Es ist wichtig, Ihre Widerrufserklärung klar und strukturiert zu gestalten, um Ihre Argumente überzeugend darzustellen. Folgen Sie einer logischen Struktur, die aus einer Einleitung, dem Hauptteil und einer abschließenden Schlussfolgerung besteht.
- Einleitung: Beginnen Sie Ihre Widerrufserklärung mit einer höflichen Begrüßung und geben Sie Ihre persönlichen Daten sowie die Vertragsdetails an.
- Hauptteil: Führen Sie Ihre Argumente für den Widerruf des Vertrags auf. Begründen Sie Ihre Entscheidung mit konkreten Fakten und nennen Sie gegebenenfalls rechtliche Grundlagen oder Verbraucherrechte, die Ihre Position stützen.
- Schlussfolgerung: Fassen Sie Ihre Argumente zusammen und fordern Sie den Vertragspartner auf, Ihren Widerruf anzuerkennen. Geben Sie eine angemessene Frist an, innerhalb derer Sie eine schriftliche Bestätigung des Widerrufs erwarten.
2. Formulierung starker Argumente
Um Ihre Argumente wirkungsvoll zu gestalten, sollten Sie konkrete Beispiele, klare Aussagen und stichhaltige Fakten verwenden. Hier sind einige Tipps zur Formulierung starker Argumente:
- Verwenden Sie präzise Sprache: Vermeiden Sie vage oder unklare Formulierungen. Je genauer und spezifischer Ihre Argumente sind, desto überzeugender sind sie.
- Beziehen Sie sich auf Vertragsverletzungen: Falls der Vertragspartner seinen Verpflichtungen nicht nachgekommen ist, benennen Sie die Vertragsverletzungen und erwähnen Sie, wie dies Ihren Widerruf rechtfertigt.
- Nennen Sie geltende Gesetze oder Verbraucherrechte: Wenn es rechtliche Grundlagen gibt, die Ihren Widerruf unterstützen, erwähnen Sie diese und erklären Sie, wie sie auf Ihren Fall zutreffen.
- Verweisen Sie auf mündliche Vereinbarungen: Wenn Ihnen während des telefonischen Gesprächs bestimmte Zusagen gemacht wurden, die nicht eingehalten wurden, erwähnen Sie diese als Teil Ihrer Argumentation.
3. Der Widerrufsprozess
Es ist wichtig, die Fristen und formalen Anforderungen für den Widerruf telefonischer Verträge zu verstehen, um Ihre Widerrufserklärung rechtswirksam zu machen. Hier sind einige wichtige Informationen:
- Widerrufsfrist: Die gesetzliche Widerrufsfrist für telefonisch abgeschlossene Verträge beträgt in der Regel 14 Tage ab Vertragsabschluss.
- Schriftlicher Widerruf: Der Widerruf sollte schriftlich erfolgen, entweder per Brief oder E-Mail. Stellen Sie sicher, dass Sie den Widerruf nachweisbar versenden, zum Beispiel per Einschreiben.
- Wahrung der Form: Achten Sie darauf, dass Sie alle erforderlichen Angaben machen, wie Ihre persönlichen Daten, die Details des Vertrags und Ihre Unterschrift (falls erforderlich).
- Frist für die Bestätigung: Geben Sie dem Vertragspartner eine angemessene Frist (z.B. 14 Tage), um den Widerruf schriftlich zu bestätigen. Fordern Sie eine Bestätigung an, um Ihre Rechte zu schützen.
4. Praktische Beispiele
Um Ihnen zu helfen, Ihre Argumente präzise und überzeugend zu formulieren, hier sind einige praktische Beispiele für die Anwendung von Argumenten in realen Szenarien:
- Beispiel 1: „Sehr geehrte Damen und Herren, am 15. September habe ich telefonisch einen Vertrag abgeschlossen, der vorsah, dass ich innerhalb von 30 Tagen eine kostenlose Testversion nutzen kann. Leider habe ich die Testphase nicht erhalten und habe den Vertrag am 20. September schriftlich widerrufen. Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz habe ich das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss des Vertrags ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Daher bitte ich Sie um schriftliche Bestätigung meines Widerrufs und um Stornierung des Vertrags gemäß meiner Rechte als Verbraucher.“
- Beispiel 2: „Sehr geehrte Damen und Herren, während unseres telefonischen Gesprächs am 10. Juli haben Sie mir zugesichert, dass der Vertrag eine bestimmte Dienstleistung umfasst. Ich habe den Vertrag aufgrund dieser Zusage abgeschlossen. Leider habe ich festgestellt, dass diese Dienstleistung nicht erbracht wird. Daher widerrufe ich den Vertrag gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches und fordere Sie auf, den Vertrag zu stornieren und mir den bereits gezahlten Betrag zurückzuerstatten.“
Das Verfassen einer gut strukturierten und überzeugenden Widerrufserklärung ist der Schlüssel, um Ihre Rechte bei telefonisch abgeschlossenen Verträgen effektiv durchzusetzen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Fristen und Anforderungen beachten und Ihre Argumente klar und präzise formulieren. Nutzen Sie die Beispiele und Ratschläge in diesem Leitfaden, um Ihren Widerruf erfolgreich zu gestalten und Ihre Verbraucherrechte zu schützen.
FAQ
Frage 1: Was ist ein telefonischer Vertrag?
Ein telefonischer Vertrag ist eine Vereinbarung, die telefonisch zwischen einer Person und einem Unternehmen getroffen wird. Dabei können beispielsweise telefonische Bestellungen, Abonnements oder Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen gemeint sein.
Frage 2: Wie geht der Widerruf eines telefonischen Vertrags vonstatten?
Der Widerruf eines telefonischen Vertrags kann schriftlich oder mündlich erfolgen. Es empfiehlt sich jedoch, den Widerruf schriftlich per Brief, Fax oder E-Mail zu versenden, um einen Nachweis über den Widerruf zu haben.
Frage 3: Gibt es eine Frist, innerhalb der der Widerruf erfolgen muss?
Ja, es existiert eine Widerrufsfrist von 14 Tagen. Diese Frist beginnt ab dem Tag des Vertragsabschlusses zu laufen.
Frage 4: Muss ich einen Grund für den Widerruf angeben?
Nein, Sie sind nicht verpflichtet, einen Grund für den Widerruf anzugeben. Der Widerruf kann auch ohne Angabe von Gründen erklärt werden.
Frage 5: Was passiert nach dem Widerruf des telefonischen Vertrags?
Nach dem Widerruf des telefonischen Vertrags sind Sie nicht mehr an die Vereinbarung gebunden. Das Unternehmen ist verpflichtet, bereits erbrachte Zahlungen zurückzuerstatten.
Frage 6: Gibt es Ausnahmen vom Widerrufsrecht?
Ja, es gibt einige Ausnahmen vom Widerrufsrecht. Beispielsweise gilt das Widerrufsrecht nicht für Verträge zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden, oder für Verträge zur Lieferung von Audio- oder Videoaufnahmen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Kunden entsiegelt wurden.
Frage 7: Wie kann ich den Beweis erbringen, dass ich den Widerruf rechtzeitig abgesendet habe?
Um den Beweis zu erbringen, dass der Widerruf rechtzeitig abgesendet wurde, empfiehlt es sich, den Widerruf per Einschreiben mit Rückschein oder per Fax mit Sendebericht zu versenden. Alternativ können auch E-Mails mit Lesebestätigung als Nachweis dienen.
Frage 8: Was ist zu tun, wenn das Unternehmen den Widerruf nicht akzeptiert?
Wenn das Unternehmen den Widerruf nicht akzeptiert, sollten Sie rechtlichen Rat einholen. Es kann ratsam sein, einen Anwalt einzuschalten, um Ihre Rechte zu schützen und weitere Schritte einzuleiten.
Frage 9: Kann ich auch nach Ablauf der Widerrufsfrist den Vertrag noch widerrufen?
Nein, grundsätzlich erlischt das Widerrufsrecht mit Ablauf der Widerrufsfrist von 14 Tagen. Nach Ablauf dieser Frist besteht keine Möglichkeit mehr, den Vertrag zu widerrufen.
Frage 10: Welche Informationen müssen im Widerruf enthalten sein?
Der Widerruf sollte eindeutig Ihren Willen zum Ausdruck bringen, den Vertrag zu widerrufen. Es empfiehlt sich, im Widerruf Ihren Namen, Ihre Anschrift, den Vertragsgegenstand und das Datum des Vertragsabschlusses anzugeben.