Muster
Vorlage
WORD
| Ebay Widerruf |
| Verfügbar in WORD und PDF -Format |
Bewertung der Nutzer:  4.52 – (2133 Rezensionen) |
Geschrieben von –  Lieselotte Müller |
Überwacht von –  Hannelore Fischer |
| Letzte Überprüfung – 2024 |
Besucherzahlen –  2102 |
Beispiel
Ebay Widerruf
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit widerrufe ich den Vertrag über den Kauf folgender Artikel bei Ihnen:
Artikel: [Artikelbeschreibung]
Status: [neu/gebraucht]
Bestellnummer: [Bestellnummer]
Kaufdatum: [Kaufdatum]
Grund für den Widerruf
Bitte beachten Sie, dass ich von meinem gesetzlichen Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB Gebrauch machen möchte. Der Grund für meinen Widerruf ist wie folgt:
[Grund für den Widerruf]Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt gemäß § 355 Abs. 2 BGB 14 Tage. Diese Frist beginnt ab dem Tag des Erhalts der Ware.
Rücksendung der Ware
Bitte bestätigen Sie mir schriftlich den Eingang dieses Widerrufs und teilen Sie mir mit, wie die Rücksendung der Ware(en) zu erfolgen hat. Ich werde die Ware(en) unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen nach Widerruf zurücksenden.
Die Rücksendung der Ware erfolgt auf meine Kosten und in der Originalverpackung. Ich bitte Sie, mir einen Rücksendeschein oder ein Retourenlabel zur Verfügung zu stellen.
Rückerstattung
Ich bitte Sie, den bereits geleisteten Kaufpreis in Höhe von [Kaufpreis] Euro umgehend zurückzuerstatten. Die Rückerstattung soll auf das bei Ihnen hinterlegte Bankkonto erfolgen.
Kommunikation
Bitte nehmen Sie zur Bestätigung meines Widerrufs per E-Mail oder postalisch Kontakt mit mir auf. Die entsprechenden Kontaktinformationen finden Sie am Ende dieses Schreibens.
Schlussbemerkung
Ich hoffe auf eine zügige Bearbeitung meines Widerrufs und eine reibungslose Abwicklung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name] [Ihre Adresse] [Ihre E-Mail-Adresse] [Ihre Telefonnummer]Wie schreibt man einen Ebay Widerruf
Das Schreiben eines Ebay-Widerrufs erfordert eine klare Strukturierung, überzeugende Argumente und die Einhaltung bestimmter formaler Anforderungen. Im Folgenden finden Sie eine detaillierte Anleitung, wie Sie effektiv eine Widerrufserklärung formulieren können.
1. Einleitung
In der Einleitung sollten Sie die Käuferinformationen angeben, wie Ihren Namen und Ihre Adresse, sowie die relevanten Informationen zum Kauf. Beginnen Sie mit einer höflichen und freundlichen Begrüßung.
Beispiel:Sehr geehrtes Ebay-Team,
hiermit möchte ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und den folgenden Kauf widerrufen:
- Kaufdatum: [Datum]
- Kaufpreis: [Preis]
- Artikelname: [Name des Artikels]
- Käufername: [Ihr Name]
2. Hauptteil
Im Hauptteil sollten Sie Ihre Argumente klar und strukturiert präsentieren. Beginnen Sie mit einer Zusammenfassung Ihres Anliegens und führen Sie dann die einzelnen Argumente auf, die Ihren Widerruf begründen. Ordnen Sie Ihre Argumente logisch an und verwenden Sie Absätze, um die Lesbarkeit zu verbessern.
Beispiel:Ich möchte meinen Kauf widerrufen, da der Artikel nicht der Beschreibung entspricht. Der Verkäufer hat in der Artikelbeschreibung angegeben, dass der Artikel neu und unbenutzt ist. Bei Erhalt stellte ich jedoch fest, dass der Artikel Gebrauchsspuren aufweist und nicht in der Originalverpackung geliefert wurde.
Zusätzlich habe ich im Rahmen der Widerrufsfrist von [Anzahl der Tage] Tagen festgestellt, dass der Artikel zu einem günstigeren Preis bei einem anderen Ebay-Verkäufer erhältlich ist. Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen habe ich das Recht, meine Kaufentscheidung zu widerrufen, um von einem besseren Angebot Gebrauch zu machen.
3. Schluss
Im Schlussteil sollten Sie noch einmal Ihre Kontaktdaten angeben und höflich um eine Bestätigung des Widerrufs bitten. Bedanken Sie sich für die Zusammenarbeit und schließen Sie das Schreiben formell ab.
Beispiel:Ich bitte Sie höflich, mir den Eingang des Widerrufs schriftlich zu bestätigen. Für weitere Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]Wichtige Fristen und formale Anforderungen
Beachten Sie, dass Sie Ihren Ebay-Widerruf innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Widerrufsfrist von 14 Tagen ab Erhalt der Ware einreichen müssen. Stellen Sie sicher, dass Sie das Widerrufsschreiben vor Ablauf dieser Frist absenden.
Der Widerruf kann schriftlich, per E-Mail oder per Fax erfolgen. Es wird empfohlen, den Widerruf per Einschreiben zu versenden, um einen Nachweis über den Versand zu erhalten.
Beispiele für die Ausformulierung starker Argumente
Hier finden Sie einige Beispiele für die Ausformulierung starker Argumente, die Sie in Ihrem Ebay-Widerruf verwenden können:
- „Der Artikel weist erhebliche Mängel auf, die in der Artikelbeschreibung nicht erwähnt wurden.“
- „Ich habe den Artikel zu einem günstigeren Preis bei einem anderen Anbieter gefunden.“
- „Der Verkäufer hat falsche Informationen über den Zustand des Artikels bereitgestellt.“
- „Der Artikel entspricht nicht meinen Erwartungen und ist für meinen Zweck unbrauchbar.“
Indem Sie Ihre Argumente klar und überzeugend formulieren und die Informationen strukturiert präsentieren, erhöhen Sie die Chancen auf einen erfolgreichen Widerruf.
Bitte beachten Sie, dass diese Informationen als Richtlinie dienen und es ratsam ist, sich über die spezifischen Ebay-Richtlinien und Gesetze in Ihrem Land zu informieren, um sicherzustellen, dass Ihr Widerruf den Anforderungen entspricht.
FAQ
Allgemeine Informationen
Was ist der Ebay Widerruf?
Der Ebay Widerruf ist ein gesetzliches Recht, das Käufern gewährt wird, um ihre Verträge mit Verkäufern auf Ebay rückgängig zu machen. Es ermöglicht den Käufern, einen Kauf innerhalb einer bestimmten Frist zu widerrufen und die Ware zurückzugeben.
Gilt der Ebay Widerruf für alle Käufe?
Der Ebay Widerruf gilt für alle Käufe von Verbrauchern bei gewerblichen Verkäufern auf Ebay. Es gibt jedoch einige Ausnahmen, wie zum Beispiel personalisierte Artikel oder Waren, die schnell verderblich sind.
Wie lange habe ich Zeit für den Ebay Widerruf?
Die Frist für den Ebay Widerruf beträgt in der Regel 14 Tage ab dem Tag des Erhalts der Ware. Es ist jedoch möglich, dass der Verkäufer eine längere Widerrufsfrist anbietet.
Muss ich Gründe für den Ebay Widerruf angeben?
Nein, Sie müssen dem Verkäufer keinen Grund für den Ebay Widerruf angeben. Das gesetzliche Widerrufsrecht ermöglicht es Ihnen, ohne Angabe von Gründen von Ihrem Vertrag zurückzutreten.
Das Widerrufsrecht ausüben
Wie kann ich den Ebay Widerruf ausüben?
Sie können den Ebay Widerruf ausüben, indem Sie dem Verkäufer eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, zukommen lassen. Dies kann schriftlich per Brief, Fax oder E-Mail erfolgen.
Wer trägt die Kosten für den Rückversand?
Die Kosten für den Rückversand trägt in der Regel der Käufer, es sei denn, der Verkäufer hat etwas anderes in seinen Geschäftsbedingungen angegeben oder ist bereit, die Kosten zu übernehmen.
Was passiert nach dem Ebay Widerruf mit meinem Geld?
Der Verkäufer ist verpflichtet, Ihnen den Kaufpreis sowie ggf. die Versandkosten unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf zurückzuerstatten. Die Rückzahlung erfolgt in der Regel auf demselben Zahlungsweg, den Sie für den Kauf verwendet haben.
Besonderheiten und Sonderfälle
Kann der Verkäufer den Ebay Widerruf ablehnen?
Der Verkäufer kann den Ebay Widerruf in bestimmten Fällen ablehnen. Beispielsweise, wenn die Ware bereits benutzt oder beschädigt wurde. Das Widerrufsrecht kann auch erlöschen, wenn Sie den Wert der Ware durch unsachgemäße Nutzung oder Handhabung verschlechtert haben.
Was passiert, wenn ich die Ware nicht zurücksende?
Wenn Sie die Ware nicht innerhalb der Widerrufsfrist zurücksenden, sind Sie möglicherweise verpflichtet, den Kaufpreis zu bezahlen. Der Verkäufer kann auch die Ware von Ihnen zurückverlangen oder rechtliche Schritte einleiten.
Gibt es besondere Regelungen beim Ebay Widerruf von Artikeln aus dem Ausland?
Es gelten grundsätzlich dieselben Regelungen für den Ebay Widerruf von Artikeln aus dem Ausland. Beachten Sie jedoch mögliche zusätzliche Kosten und längere Lieferzeiten bei der Rücksendung.