Vorlage und Muster für den Widerruf Bestellung – zum Ausfüllen und Erstellung – Öffnen in WORD PDF Datei und Online
Einleitung:
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit möchte ich von meinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen und meine Bestellung vom Datum widerrufen. Gemäß § 355 Abs. 1 BGB gilt eine Bestellung als abgeschlossen, sobald sie Ihnen gegenüber mündlich oder schriftlich erfolgt ist.
Details zur Bestellung:
Bestellnummer: 123456789
Artikel: Produktname
Bestelldatum: Datum
Lieferdatum: Datum
Grund für den Widerruf:
Ich möchte den Kauf des oben genannten Artikels widerrufen, da er nicht meinen Erwartungen entspricht. Der Artikel weist Mängel auf und entspricht nicht der Beschreibung auf Ihrer Webseite.
Rechtliche Grundlage:
Gemäß § 355 Abs. 1 BGB habe ich ein gesetzliches Widerrufsrecht, das es mir ermöglicht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware den Kaufvertrag zu widerrufen.
Rückgabe der Ware:
Ich werde die Ware originalverpackt und unbeschädigt innerhalb der nächsten 7 Tage zurücksenden. Bitte teilen Sie mir die geeignete Rücksendeadresse mit.
Rückzahlung:
Ich bitte Sie, den bereits geleisteten Zahlungsbetrag in Höhe von Betrag Euro auf mein Bankkonto zurückzuerstatten. Die Zahlung erfolgte per Überweisung am Datum.
Schluss:
Ich erwarte eine schriftliche Bestätigung des Widerrufs sowie eine Information über den Eingang der retournierten Ware. Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Name
Vorlage und Muster für Widerruf Bestellung zur Erstellung und Anpassung im WORD– und PDF-Format
Weitere Muster-Varianten in PDF und WORD von Widerruf Bestellung
| Widerruf Bestellung |
| PDF – WORD Datei |
| Bewertung: ⭐⭐⭐⭐⭐ 4.30 |
| Ergebnisse – 3554 |
| Autor – Anselm Krause |
| Prüfer – Friederike Weber |
1. Was ist ein Widerruf einer Bestellung?
Ein Widerruf einer Bestellung ist das Recht des Verbrauchers, innerhalb einer bestimmten Frist einen Vertrag über einen Kauf oder eine Dienstleistung ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Durch den Widerruf wird der Vertrag rückwirkend aufgelöst.
2. Wie lange habe ich Zeit, um eine Bestellung zu widerrufen?
Die Widerrufsfrist beträgt in der Regel 14 Tage. Es gibt jedoch Ausnahmen, beispielsweise bei Verträgen über digitale Inhalte oder maßgeschneiderten Produkten. Informieren Sie sich daher immer über die spezifische Widerrufsfrist in den Geschäftsbedingungen des Verkäufers.
3. Muss ich einen Grund für den Widerruf angeben?
Nein, Sie müssen keinen Grund für den Widerruf angeben. Das Widerrufsrecht steht Ihnen als Verbraucher zu und kann ohne Angabe von Gründen ausgeübt werden.
4. Muss der Widerruf schriftlich erfolgen?
Grundsätzlich können Sie den Widerruf schriftlich oder mündlich erklären. Es ist jedoch ratsam, den Widerruf schriftlich zu verfassen, um einen Nachweis zu haben. Senden Sie den Widerruf am besten per Einschreiben oder E-Mail.
5. Welche Informationen sollte mein Widerruf enthalten?
Ihr Widerruf sollte Ihren Namen, Adresse, Bestelldatum, Bestellnummer sowie die eindeutige Erklärung enthalten, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten. Zusätzlich können Sie angeben, ob Sie eine Rückerstattung oder einen Umtausch wünschen.
6. Wer trägt die Kosten für den Rückversand?
Die Kosten für den Rückversand trägt in den meisten Fällen der Verbraucher. Es sei denn, der Verkäufer hat sich bereit erklärt, die Rücksendekosten zu übernehmen oder es handelt sich um einen Mangel oder eine fehlerhafte Lieferung.
7. Wann erhalte ich meine Rückerstattung nach dem Widerruf?
Nachdem Sie den Widerruf erklärt haben, ist der Verkäufer verpflichtet, Ihnen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Widerrufs alle Zahlungen, einschließlich Versandkosten, zurückzuerstatten. In einigen Fällen kann die Rückerstattung jedoch verzögert werden, zum Beispiel wenn der Verkäufer die Ware noch nicht erhalten hat.
8. Kann ich digital gelieferte Produkte widerrufen?
Grundsätzlich sind digitale Produkte, die sofort heruntergeladen oder gestreamt werden können, vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Wenn Sie jedoch vorab ausdrücklich zugestimmt haben und der Verkäufer dies bestätigt, können Sie unter Umständen auch digitale Produkte widerrufen.
9. Kann ich personalisierte Produkte widerrufen?
Personalisierte Produkte, die speziell nach Ihren Wünschen angefertigt wurden, können in der Regel nicht widerrufen werden. Überprüfen Sie daher vor der Bestellung sorgfältig, ob alle Angaben korrekt sind, da der Widerruf ausgeschlossen sein kann.
10. Was ist, wenn der Verkäufer meinen Widerruf ablehnt?
Wenn der Verkäufer Ihren Widerruf unbegründet ablehnt, sollten Sie sich an eine Verbraucherberatungsstelle oder einen Anwalt wenden. Diese können Ihnen bei der Durchsetzung Ihres Widerrufsrechts helfen und rechtliche Schritte einleiten, wenn nötig.