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Vorlage
WORD
| Widerruf Abo |
| Verfügbar in DOCX PDF -Format |
| Bewertung der Nutzer: ⭐⭐⭐⭐ 4.45 – (1850 Rezensionen) |
| Geschrieben von – 🖊️ Anselm Krause |
| Überwacht von – 🔍 Friederike Weber |
| Letzte Überprüfung – 2024 |
| Besucherzahlen – 🌐 9673 |
Beispiel
Einleitung:
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit widerrufe ich das von mir abgeschlossene Abonnement gemäß § 355 BGB.
Grund für den Widerruf:
Ich möchte das Abo widerrufen, da ich mit den erhaltenen Leistungen nicht zufrieden bin.
Vertragsdetails:
Vertragsnummer: [Vertragsnummer]
Vertragsbeginn: [Vertragsbeginn]
Vertragslaufzeit: [Vertragslaufzeit]
Bezug auf das Widerrufsrecht:
Laut § 355 Abs. 1 BGB habe ich als Verbraucher ein Widerrufsrecht für Verträge, die im Fernabsatz zustande gekommen sind. Da das Abonnement über das Internet abgeschlossen wurde, steht mir das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Widerrufserklärung:
Hiermit erkläre ich meinen Widerruf des oben genannten Abonnements innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen nach Abschluss des Vertrages.
Rücksendung:
Ich werde die erhaltenen Produkte/den Zugang zum Online-Dienst umgehend und vollständig zurücksenden bzw. löschen.
Erstattung:
Ich bitte um Erstattung des bereits gezahlten Betrages auf das bei Ihnen hinterlegte Konto.
Frist für die Erstattung:
Bitte überweisen Sie den Betrag innerhalb von 14 Tagen auf das oben genannte Konto.
Zusammenfassung:
Ich widerrufe das Abonnement, Vertragsnummer [Vertragsnummer], das am [Vertragsbeginn] abgeschlossen wurde. Bitte erstatten Sie den bereits gezahlten Betrag von [Betrag] Euro auf das Konto [Kontodaten] innerhalb von 14 Tagen.
Schluss:
Ich bitte um Bestätigung des Widerrufs per E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]Wie schreibt man einen Widerruf Abo
Ein Widerruf eines Abos kann eine komplizierte Angelegenheit sein, aber mit der richtigen Herangehensweise können Sie eine wirksame Widerrufserklärung verfassen. Hier sind einige Ratschläge und Anleitungen, die Ihnen helfen, Ihre Argumentation überzeugend und wirkungsvoll zu gestalten.
1. Strukturieren Sie Ihre Widerrufserklärung klar und präzise
Es ist wichtig, dass Ihre Widerrufserklärung klar, strukturiert und präzise ist. Verwenden Sie klare Absätze, um Ihre Argumente zu gliedern, und verwenden Sie Überschriften, um wichtige Punkte hervorzuheben. Beginnen Sie Ihre Erklärung mit einer klaren Aussage, dass Sie das Abonnement widerrufen möchten.
Beispiel:
Sehr geehrtes [Unternehmen],
hiermit widerrufe ich meinen Vertrag für das Abonnement [Abo-Titel] mit sofortiger Wirkung gemäß § 355 Abs. 1 BGB.
2. Präsentieren Sie starke Argumente für Ihren Widerruf
Um Ihren Widerruf effektiv zu begründen, sollten Sie starke Argumente präsentieren. Hier sind einige Beispiele:
- Irreführende Werbung oder falsche Versprechungen
- Mangelnde Erfüllung der vereinbarten Leistungen
- Nicht eingehaltene Fristen oder Verzögerungen bei der Lieferung
- Fehlende oder mangelhafte Kundenserviceleistungen
Beispiel:
Ich möchte mein Abonnement widerrufen, da die beworbenen Funktionen, die zur Hauptmotivation für den Abschluss des Abos führten, nicht wie versprochen geliefert wurden. Darüber hinaus war der Kundenservice unzureichend, da meine Anfragen nicht angemessen beantwortet wurden.
3. Berücksichtigen Sie wichtige Fristen und formale Anforderungen
Stellen Sie sicher, dass Sie die Fristen und formalen Anforderungen für den Widerruf einhalten. Informieren Sie sich über die rechtlichen Bestimmungen in Ihrem Land und prüfen Sie, ob es spezifische Vorgaben für die Widerrufserklärung gibt.
Beispiel:
Ich bin mir bewusst, dass ich gemäß § 355 Abs. 2 BGB eine Frist von 14 Tagen ab Erhalt dieser Widerrufsbelehrung habe, um meinen Widerruf formlos zu erklären. Die Widerrufsfrist endet somit am [Datum].
4. Beispielhafte Ausformulierung starker Argumente
Hier sind einige praktische Beispiele, wie Sie starke Argumente präsentieren können:
- Irreführende Werbung: „Die in Ihrer Werbung gezeigten Funktionen des Abonnements haben mich dazu veranlasst, es zu erwerben. Leider stellen sich viele dieser Funktionen als falsch oder nicht wie beschrieben heraus.“
- Nicht eingehaltene Fristen: „Ich habe das Abonnement mit der Erwartung abgeschlossen, dass die Dienstleistungen zu einem bestimmten Zeitpunkt verfügbar sein würden. Leider wurden diese Fristen nicht eingehalten, und ich habe erhebliche Verzögerungen bei der Bereitstellung festgestellt.“
- Fehlende Kundenserviceleistungen: „Trotz meiner mehrfachen Kontaktaufnahme mit Ihrem Kundenservice erhalte ich keine angemessene Unterstützung. Meine Anfragen werden entweder nicht beantwortet oder mit allgemeinen und nutzlosen Informationen abgespeist.“
Denken Sie daran, dass Ihre Argumente stark und überzeugend sein sollten, um eine höhere Wahrscheinlichkeit auf eine erfolgreiche Widerrufung zu haben.
Mit diesen Tipps sollten Sie in der Lage sein, eine effektive Widerrufserklärung für Ihr Abonnement zu verfassen. Vergessen Sie nicht, Ihre Widerrufserklärung zu unterschreiben und sie auf geeignete Weise an das Unternehmen zu senden, z. B. per Post oder E-Mail.
Tipp: Halten Sie Kopien aller Korrespondenz und Nachweise im Zusammenhang mit Ihrem Widerruf, um im Bedarfsfall Nachweise zu haben.
FAQ
1. Was bedeutet Widerruf Abo?
Der Widerruf Abo bezeichnet das Recht eines Verbrauchers, innerhalb einer bestimmten Frist einen Vertrag über ein Abonnement ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dieses Widerrufsrecht kann dazu verwendet werden, um in einem bestimmten Zeitraum nach Vertragsabschluss das Abonnement zu kündigen.
2. Wie lange habe ich Zeit, um das Abo zu widerrufen?
Der genaue Zeitraum für den Widerruf eines Abonnements kann je nach Land und Vertragsart variieren. In der Regel beträgt die Widerrufsfrist jedoch 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Es ist wichtig, dass der Widerruf innerhalb dieser Frist schriftlich oder elektronisch beim Anbieter eingereicht wird.
3. Müssen bei einem Widerruf Kosten befürchtet werden?
Nein, bei einem wirksamen Widerruf eines Abonnements müssen keine Kosten befürchtet werden. Dies bedeutet, dass alle bereits getätigten Zahlungen zurückerstattet werden sollten. Es kann jedoch vorkommen, dass bestimmte Verträge eine Bearbeitungsgebühr für den Widerruf vorsehen. Diese Gebühr darf jedoch nicht übermäßig hoch sein und muss in den Vertragsbedingungen angegeben sein.
4. Wie reiche ich einen Widerruf ein?
Um ein Abonnement zu widerrufen, sollte der Widerruf schriftlich oder elektronisch an den Anbieter gesendet werden. Dabei ist es wichtig, das Datum des Vertragsabschlusses, die Abonnementnummer sowie persönliche Kontaktdaten anzugeben. Falls vorhanden, sollte auch eine Kopie des ursprünglichen Vertrages beigefügt werden. Es empfiehlt sich, den Widerruf per Einschreiben oder mit Sendungsverfolgung zu versenden, um einen Nachweis über den Versand zu haben.
5. Gibt es Verträge, die nicht widerrufen werden können?
Ja, es gibt bestimmte Verträge, die vom Widerruf ausgeschlossen sind. Dazu gehören beispielsweise Verträge über digitale Inhalte, die bereits heruntergeladen wurden, sowie Verträge über Zeitungen oder Zeitschriften. Es ist wichtig, die Vertragsbedingungen sorgfältig zu lesen, um herauszufinden, ob das Abonnement widerrufbar ist oder nicht.
6. Muss ich einen Grund für den Widerruf angeben?
Nein, normalerweise ist es nicht erforderlich, einen Grund für den Widerruf anzugeben. Das Widerrufsrecht erlaubt es Verbrauchern, ohne Angabe von Gründen von einem Vertrag zurückzutreten. Es kann jedoch sinnvoll sein, dem Anbieter mitzuteilen, warum das Abonnement widerrufen wird, um mögliche Missverständnisse zu vermeiden.
7. Wie lange dauert es, bis ich mein Geld nach dem Widerruf zurückbekomme?
Nach einem wirksamen Widerruf sollten alle bereits getätigten Zahlungen innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet werden. Der Anbieter kann jedoch das Geld erst zurückerstatten, wenn er die Ware oder den Nachweis über die Rücksendung erhalten hat. Es ist wichtig, dass alle Rücksendungen nachvollziehbar sind, um im Streitfall einen Nachweis zu haben.
8. Was passiert mit bereits gelieferten Waren nach dem Widerruf?
Nach einem wirksamen Widerruf müssen alle bereits gelieferten Waren an den Anbieter zurückgesendet werden. Der Verbraucher ist für die Rücksendung verantwortlich und trägt in der Regel die Kosten dafür. Es ist wichtig, dass die Waren in einem einwandfreien Zustand zurückgesendet werden, um eine volle Rückerstattung zu erhalten.
9. Kann ich das Widerrufsrecht verlieren?
Ja, unter bestimmten Umständen kann das Widerrufsrecht verloren gehen. Wenn der Verbraucher beispielsweise ausdrücklich zustimmt, dass der Vertrag sofort ausgeführt wird, oder wenn die Dienstleistung bereits vollständig erbracht wurde, beispielsweise bei der Nutzung eines digitalen Produkts, könnte das Widerrufsrecht erlöschen. Es ist wichtig, die Vertragsbedingungen aufmerksam zu lesen und zu verstehen.
10. Was kann ich tun, wenn der Anbieter meinen Widerruf nicht akzeptiert?
Wenn der Anbieter den Widerruf nicht akzeptiert, obwohl er rechtmäßig ist, empfiehlt es sich, zuerst den direkten Kontakt mit dem Anbieter zu suchen und versuchen, eine Lösung zu finden. Falls dies nicht erfolgreich ist, kann eine Beschwerde bei einer Verbraucherschutzorganisation oder ein Rechtsanwalt in Erwägung gezogen werden. Es ist wichtig, alle schriftlichen Dokumente und Kommunikationen als Beweismittel aufzubewahren.